Консультация
В наших магазинах вас проконсультируют и дадут рекомендации по подбору светильников с учетом индивидуальных особенностей интерьера.
При покупке светильника выдается гарантийный талон и инструкция по монтажу и эксплуатации, а также предоставляются услуги по гарантийному и послегарантийном
Монтаж
Уважаемые клиенты, если после покупки нашей продукции у вас возникла необходимость в установке и монтаже, либо вы только собираетесь начать ремонт и вам нужна помощь опытного электрика, то наши консультанты поделятся с вами контактами наиболее успешных организаций и частных электриков, осуществляющих данный вид работ в Тамбове и области.
Доставка
- Бесплатная доставка по г.Тамбов в течении 1-2 дней;
- Доставка транспортной компанией в регионы.
Мы можем доставить груз до любой транспортной компании на территории Тамбова на ваш выбор или подобрать для вас компанию, работающую с вашим регионом.
Сроки отгрузки товара покупателям за пределами г.Тамбова составляют 3 дня с момента оплаты.
Удобные способы оплаты
- Наличный расчет;
- Безналичный расчет;
- Пластиковой картой on-line.
Подробнее о способах оплаты можно узнать на странице «Способы оплаты».
Возврат и обмен рабочего товара
Возврат товара возможен в течение первых двух недель, не считая дня покупки.
Сдаваемый товар должен:
- сохранить товарный вид и не содержать следов монтажа;
- иметь упаковку, в которой он был продан;
- исправно работать (кроме брака).
В случае если товар не будет соответствовать этим требованиям, менеджер вправе отказать в возврате.
Если Вы хотите обменять товар, вы можете выбрать:
- товар с аналогичной стоимостью;
- товар дешевле, в этом случае разницу вам оплачивает магазин;
- товар дороже, в этом случае разницу в деньгах оплачиваете Вы.
Товары, купленные за безналичный расчет, принимаются к возврату только после консультации с менеджером!
Возврат и обмен брака
Возврат и обмен брака осуществляется в течение гарантийного периода.
При сдаче товар берется на рекламацию сроком, в среднем, не более одного месяца. По результатам рекламации Вы можете получить:
- отремонтированный по гарантии товар;
- новый товар, идентичный сдаваемому;
Мы можем вернуть Вам деньги только при условии, что вернувшейся с рекламации товар — новый.
Подробнее о возврате и обмене товара можно узнать на странице «Условия возврата товара».